Система
электронного архива ОАО «Ленэнерго»

Система электронного архива ОАО «Ленэнерго»

ЭЛАР для ОАО «Ленэнерго»

2 дня вместо нескольких недель – сроки обработки заявок на присоединение

2 000 запросов от абонентов обрабатывается ежемесячно

86,739 тыс. кв. км, где проживает 6,5 млн. – зона обслуживания

image

Задача

ОАО «Ленэнерго» — одна из крупнейших распределительных сетевых компаний страны. Одним из важнейших и наиболее трудоемких процессов в компании является обработка запросов на присоединение к электросетям. Ежемесячно в Ленэнерго поступает несколько тысяч заявок от абонентов. На этапах организации технологического присоединения (ТП) формируются пакеты разнородных документов: заявки, технические условия, технические задания, договоры, сопутствующие документы (схемы, расчеты, чертежи) и акты.

Решение

В компании было принято решение внедрить автоматизированную систему управления процессами технологического присоединения (АСУ ПТП), интегрированную с системой электронного архива (СЭА) и перевести документацию по присоединению в электронный вид. В рамках проекта специалистами ЭЛАР определены ключевые подразделения-пользователи системы, проведена работа по проектированию функциональных подсистем электронного архива и интеграции с АСУ ПТП на базе Microsoft SharePoint. Сегодня при подготовке присоединения абонентов к электросетям в систему электронного архива загружается необходимая документация, также за счет интеграции поиск документов в электронном архиве профильными специалистами осуществляется из интерфейса АСУ ПТП (Microsoft SharePoint)

Результат

В компании Ленэнерго внедрен интегрированный программный комплекс, позволяющий полностью автоматизировать процесс технологического присоединения абонентов к электросетям. Использование систем АСУ ПТП и электронного архива позволило компании сократить сроки обработки заявок на присоединение, повысить эффективность работы сотрудников сократить издержки на документационное обеспечение и обеспечить надежное и безопасное хранение документационных фондов
Версионность документов и данных: версии гарантируют сохранность и достоверность информации, позволяют посмотреть историю изменений документов, справочников и индексных карточек
Мультиввод данных: поддержка автоматической потоковой загрузки, управления сканерами и ручного ввода документов из любых источников
Работа с секретной информацией: платформа подготовлена для аттестации ФСБ и к работе с секретными документами
Надежная защита и безопасность: защита информации от несанкционированного доступа и взлома: протоколирование всех операций в системе, разграничение прав доступа, сертификация ФСТЭК, шифрование документов и поддержка ЭЦП
Кроссплатформенность и отказоустойчивость: система работает в кластерной структуре, серверы постоянно обмениваются данными и синхронизируют информацию, что обеспечивает бесперебойную работу в любых условиях
Встроенная система поиска: интеллектуальный поисковый движок позволяет за доли секунды находить информацию из сотен миллионов документов
Объединение документов в пакеты: вы можете связывать различные документы для удобной работы и поиска информации
Программная библиотека SDK: позволяет самостоятельно развивать и дорабатывать систему без привлечения разработчика
Средства интеграции: SOAP сервисы и модули-адаптеры для легкой интеграции с внешними системами (ERP, СЭД, CRM, порталами и т.д.) и быстрой миграции данных