2 дня вместо нескольких недель – сроки обработки заявок на присоединение
2 000 запросов от абонентов обрабатывается ежемесячно
86,739 тыс. кв. км, где проживает 6,5 млн. – зона обслуживания
Система
электронного архива ОАО «Ленэнерго»
Задача
ОАО «Ленэнерго» — одна из крупнейших распределительных сетевых компаний страны. Одним из важнейших и наиболее трудоемких процессов в компании является обработка запросов на присоединение к электросетям. Ежемесячно в Ленэнерго поступает несколько тысяч заявок от абонентов. На этапах организации технологического присоединения (ТП) формируются пакеты разнородных документов: заявки, технические условия, технические задания, договоры, сопутствующие документы (схемы, расчеты, чертежи) и акты.
Решение
В компании было принято решение внедрить автоматизированную систему управления процессами технологического присоединения (АСУ ПТП), интегрированную с системой электронного архива (СЭА) и перевести документацию по присоединению в электронный вид. В рамках проекта специалистами ЭЛАР определены ключевые подразделения-пользователи системы, проведена работа по проектированию функциональных подсистем электронного архива и интеграции с АСУ ПТП на базе Microsoft SharePoint. Сегодня при подготовке присоединения абонентов к электросетям в систему электронного архива загружается необходимая документация, также за счет интеграции поиск документов в электронном архиве профильными специалистами осуществляется из интерфейса АСУ ПТП (Microsoft SharePoint)