Система управления
документацией НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ»

Система электронного архива кредитных досье для Казахстанской Ипотечной Компании

Казахстанская Ипотечная Компания

Интеграция с АБС

Охват территориально-распределенных подразделений компании

Организованы участки оцифровки на базе профессионального оборудования ЭЛАР

image

Задача

Для обеспечения процессов ипотечного кредитования «Казахстанская Ипотечная Компания» ведет полные досье клиентов, каждое из которых состоит из десятков документов и сотен листов. Кредитные досье интенсивно используются и постоянно пополняются. По оценкам компании, объем поступления новых досье достигает 150 тысяч в год. Быстрый рост объема бумажных документов снижал эффективность работы сотрудников, кроме того, возрастал риск потери информации. Региональные представительства компании затягивали выполнение операций в связи с тем, что на пересылку пакета документов уходило значительное количество времени.

Решение

Для обеспечения оперативности доступа к информации и организации страхового фонда документов было принято решение внедрить систему электронного архива на основе программного обеспечения ЭЛАР. Все поступающие новые кредитные досье и дополнения к ранее поступившим сканируются и вводятся в систему. Оцифровка кредитных досье производится при помощи специализированного оборудования, установленного в центральном офисе. В системе электронного архива документация всегда поддерживается в актуальном виде благодаря возможности редактирования кредитных досье и их учетной информации, при этом происходит сохранение всех версий документа для просмотра его в ретроспективе.

Результат

Итогом работ является организация доступа к электронным копиям кредитных досье в режиме реального времени, повышение скорости взаимодействия между представительствами компании, а также возможность конфиденциального надежного хранения различного рода информации в едином ресурсе. Теперь банковские операции проводятся значительно быстрее: если раньше работа с одним клиентом занимала несколько дней, сейчас на это уходит менее получаса. Возможность внесения изменений в существующие досье и просмотр документов в ретроспективе гарантируют актуальность информации, используемой в текущей работе.
Версионность документов и данных: версии гарантируют сохранность и достоверность информации, позволяют посмотреть историю изменений документов, справочников и индексных карточек
Мультиввод данных: поддержка автоматической потоковой загрузки, управления сканерами и ручного ввода документов из любых источников
Работа с секретной информацией: платформа подготовлена для аттестации ФСБ и к работе с секретными документами
Надежная защита и безопасность: защита информации от несанкционированного доступа и взлома: протоколирование всех операций в системе, разграничение прав доступа, сертификация ФСТЭК, шифрование документов и поддержка ЭЦП
Кроссплатформенность и отказоустойчивость: система работает в кластерной структуре, серверы постоянно обмениваются данными и синхронизируют информацию, что обеспечивает бесперебойную работу в любых условиях
Встроенная система поиска: интеллектуальный поисковый движок позволяет за доли секунды находить информацию из сотен миллионов документов
Объединение документов в пакеты: вы можете связывать различные документы для удобной работы и поиска информации
Программная библиотека SDK: позволяет самостоятельно развивать и дорабатывать систему без привлечения разработчика
Средства интеграции: SOAP сервисы и модули-адаптеры для легкой интеграции с внешними системами (ERP, СЭД, CRM, порталами и т.д.) и быстрой миграции данных